蘋果不送充電器賠用戶7千元事件始末:iPhone為何沒有充電頭?

巴西戈亞尼亞市一家法院裁定,蘋果公司在iPhone包裝盒中沒有附贈充電插頭,違反了消費者保護法,需要賠償一名iPhone買家5000巴西雷亞爾(約合7000元)。

據當地媒體Tecmundo稱,巴西法官范德雷·塞雷斯·皮涅羅(Vanderlei Caires Pinheiro)裁定,蘋果實施了非法“搭配銷售”(married sale)。根據巴西《消費者保護法》(CDC)第39條,“搭配銷售”在巴西是一種濫用和被禁止的做法,因此不允許將手機和充電插頭分開銷售。在本案中,蘋果向戈亞尼亞市的一位消費者分開出售了一款iPhone機型和充電插頭,被判有罪,需要賠償這名用戶5000雷亞爾。

蘋果則辯稱,用戶沒有被要求購買充電插頭。雖然iPhone使用的是Lightning接口,但提供的充電線是Lightning轉USB-C接口,所以任何USB-C充電插頭都可以使用。蘋果進一步表示,停止提供充電插頭是出于環??紤]。

不過,法官皮涅羅堅持認為,iPhone提供的充電線不可能與其他充電插頭一起使用,因此消費者不得不購買蘋果的產品。

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